Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” нижнее бельё, купальники, бельевые трикотажные изделия, т.е. предметы одежды, которые имеют тесный контакт с телом возврату и обмену не подлежат, но мы готовы пойти на уступки, если выполнены следующие условия:
- Примерьте изделие на сверху на своё белье и если оно вам не подошло, сообщите В ТЕЧЕНИЕ СУТОК после получения заказа.
- УКАЖИТЕ ПРИЧИНУ, почему не подошло. Нужно прислать фото в Директ или мессенджер, так как возврат или перешив осуществляется только если вина наша.
- Если комплект не подошёл, то вам необходимо отправить изделия обратно
в течение 7 дней ЗА СВОЙ СЧЁТ. После поступления белья мы его проверяем и если всё подтверждается, осуществляем возврат денежных средств
за доставку и исправляем комплект. - При возврате БЕЛЬЁ ДОЛЖНО БЫТЬ БЕЗ СЛЕДОВ НОШЕНИЯ (трусики всегда мерить на свои, см. п.1).
- Бельё, приобретённое по акции, возврату и обмену не подлежит.
- Перешив осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения изделий назад.